Questions fréquentes

Les questions que posent réellement les acheteurs, les locataires et les professionnels qui utilisent ce service. Si la vôtre n'y est pas, écrivez-nous : elle y sera.

Puis-je voir un résultat avant de payer ?

Oui, et c'est le principe. Vous saisissez une adresse, l'audit est calculé immédiatement et gratuitement, et vous voyez un aperçu réel : l'adresse et sa parcelle cadastrale confirmées, le score global, et quatre faits marquants effectivement calculés — le prix médian au m² du micro-secteur, le nombre d'équipements à moins de 15 minutes à pied, le nombre d'alertes majeures détectées, l'indice piéton.

Ce ne sont pas des exemples ni des moyennes nationales : ce sont vos chiffres. Le paiement débloque le rapport complet — les 5 chapitres, les 23 modules, le détail des alertes, les cartes et le PDF.

Nous pouvons nous le permettre parce que les données sont publiques et gratuites : un audit que vous n'achetez pas ne nous coûte que du calcul.

D'où viennent les données ?

De bases publiques de l'État et des collectivités, exclusivement. Aucune donnée achetée à un courtier, aucune donnée déclarative d'agence, aucun scraping d'annonces. Chaque chiffre affiché porte sa source et sa date à l'endroit où il apparaît.

19 des 23 modules s'appuient sur des bases nationales : ils répondent pour toute adresse de France métropolitaine. Les 4 autres dépendent d'une publication locale — un réseau de transport qui publie ou non ses horaires, une collectivité qui a ou non cartographié le bruit.

Le bien

Marché

Vie de quartier

Mobilité

Technique et risques

Le détail du calcul — pondérations, seuils, référentiels de comparaison — est sur la page méthodologie.

À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour ?

Cela dépend de la nature de la source, et c'est toujours écrit à côté du chiffre.

• Interrogées en direct à chaque audit : adresse, parcelle cadastrale, bâtiment, risques naturels et technologiques, urbanisme et servitudes, diagnostic énergétique, entreprises, qualité de l'air et de l'eau, itinéraires et isochrones. Elles répondent à l'instant de l'audit.
• Rechargées à chaque nouveau millésime publié : transactions immobilières (deux publications par an), délinquance enregistrée, équipements et commerces, revenus, accidents, permis de construire, copropriétés, horaires de transport. Le millésime dont provient chaque chiffre est affiché.

Un audit déjà réalisé pour la même adresse est réutilisé pendant 30 jours. Cela ne change ni les sources ni les dates affichées — c'est ce qui nous permet d'offrir l'aperçu gratuit.

Que se passe-t-il si une donnée manque pour mon adresse ?

Elle est affichée comme manquante, avec son motif. Jamais remplacée par une estimation, jamais par un zéro, jamais escamotée. Vous lirez par exemple « non publié pour cette zone : aucun réseau de transport ne publie ses horaires ici » plutôt qu'une case vide qui laisserait croire à une absence de transports.

Les conséquences sont assumées jusqu'au bout : un pilier de score qui ne peut pas être calculé est neutralisé et le score renormalisé sur ce qui reste ; si moins de la moitié du barème est mesurable, l'indice se déclare non calculable plutôt que d'afficher un chiffre trompeur. Un indicateur de confiance accompagne chaque audit.

Et si une donnée critique ne peut pas être obtenue — l'adresse n'est pas géocodable, la parcelle est introuvable — l'audit est déclaré non abouti et remboursé intégralement. Vous ne payez jamais un rapport amputé de son socle.

Le rapport vaut-il pour une location ?

Oui. Vous choisissez votre profil de lecture au moment de lancer l'audit — j'achète pour y vivre, je loue, j'investis pour louer — et le rapport s'adapte : les pondérations du score changent, et pour un locataire le chapitre « marché » devient « loyer de marché et charges ». Les leviers de négociation à l'achat, qui n'ont pas d'objet, disparaissent.

Le rapport situe le loyer demandé par rapport aux loyers du secteur, indique si l'adresse est en zone d'encadrement des loyers et, le cas échéant, quel est le loyer de référence majoré applicable. Un complément de loyer abusif est le premier levier de contestation en zone encadrée.

Puis-je comparer plusieurs biens ?

Oui, et c'est l'usage qui rentabilise le service : la vraie question, en fin de recherche, est « lequel des trois ? ». Avec un compte, vos audits s'accumulent dans votre historique et vous pouvez en mettre de 2 à 5 côte à côte — scores, indices de mobilité, alertes, prix au m², loyer de marché, étiquette énergétique — dans un tableau aligné, exportable en PDF d'une page.

Quand une donnée existe pour un bien et pas pour l'autre, la case est grisée et motivée. Aucune ligne n'est masquée pour « harmoniser » : l'asymétrie de couverture est une information en soi, et comparer un score complet avec un score partiel doit se voir d'un coup d'œil.

Que contient le PDF ?

Exactement la même chose que la page que vous lisez à l'écran, imprimée. Ce n'est pas un document rédigé séparément : c'est le même contenu, le même gabarit, les mêmes images — le PDF est le moyen d'imprimer les données, pas un produit distinct. Rien n'existe dans le PDF qui ne soit pas en ligne, et réciproquement.

Concrètement : les 5 chapitres complets, les cartes (vue aérienne du bâtiment et de sa parcelle, transactions du secteur, zones d'aléa, isochrones, profil du quartier), le détail des alertes, les tableaux de données, et l'annexe des sources avec leurs dates. À l'impression, tous les chapitres sont dépliés — un chapitre replié serait du contenu payé et non livré.

La version en ligne est la version de référence pour l'accessibilité : elle est navigable au clavier et lisible par lecteur d'écran, ce qu'un PDF ne garantit pas.

Mes données sont-elles conservées ?

Le strict nécessaire, et cela dépend de ce dont on parle.

• L'adresse que vous auditez est une adresse de recherche : rien ne dit que vous y habiterez, et nous ne la traitons pas comme la vôtre. Sans compte, elle est purgée automatiquement (12 mois par défaut). Avec un compte, elle reste dans votre historique tant que vous le voulez — c'est une fonctionnalité, et vous pouvez supprimer un audit à tout moment.
• Vos destinations personnelles (domicile, travail, école), si vous en saisissez pour calculer des temps de trajet, ne sont jamais écrites dans les journaux du serveur, jamais placées dans le cache partagé, et jamais visibles par un administrateur de la plateforme.
• Votre email sert à vous livrer le rapport et à vous connecter. Il n'est transmis à personne et ne reçoit aucun email commercial.
• Votre carte bancaire ne touche jamais nos serveurs : la saisie a lieu chez le prestataire de paiement, seul habilité.
• Les factures sont conservées 10 ans, comme la loi l'impose, même si vous supprimez votre compte. Elles sont volontairement séparées des audits dans notre base pour que la suppression de l'un n'entraîne pas celle de l'autre.

Ce site ne dépose aucun traceur et ne charge aucune ressource extérieure — c'est pourquoi vous n'y voyez aucune bannière de consentement. Le détail est dans la politique de confidentialité.

Combien ça coûte, et pourquoi ce prix ?

24,90 € TTC pour un rapport complet, sans abonnement et sans compte obligatoire. Des formules mensuelles existent pour qui compare beaucoup de biens, et un quota mutualisé pour les agences ; tout est sur la page tarifs.

Le prix ne varie pas selon l'adresse, la valeur du bien ou votre profil, et il est affiché avant tout engagement. Il n'y a ni option payante à l'intérieur du rapport, ni prix barré, ni compte à rebours : le rapport livré est toujours le rapport entier.

Est-ce une expertise ou une estimation officielle ?

Non, et c'est important. Ce rapport n'est ni un diagnostic réglementaire au sens du code de la construction et de l'habitation, ni une expertise immobilière, ni une estimation de valeur opposable à un tiers. C'est une agrégation documentée de données publiques, faite pour préparer une visite, une négociation ou une décision — et pour vous éviter de découvrir après coup ce qui était public depuis le début.

Une donnée vous paraît fausse ? Elle vient d'une base publique dont nous affichons la source : signalez-la-nous. Nous corrigeons notre chaîne de traitement si l'erreur vient de nous, et nous vous indiquons le producteur à saisir si elle vient de la source.